Pertanyaan Umum
Berikut adalah FAQ yang diterjemahkan dalam bahasa Inggris, disesuaikan dengan fokus perusahaan Anda pada bola lampu hias ambien:
Tentang Produk (Fitur Dekoratif Inti)
T: Jenis bola lampu hias ambien apa yang Anda tawarkan?
J: Saat ini, kami menawarkan seri Natal, Halloween, Hari Valentine, Samudera dan Musim Semi, dll. Model bohlamnya mencakup bohlam biasa, bohlam gantung botol harapan, dan lain-lain.
T: Bola lampunya terbuat dari bahan apa? Apakah tahan air/tahan guncangan?
A: Bahan bola lampu kami meliputi kaca dan PC. Kaca memiliki tampilan yang lebih bertekstur, sedangkan PC lebih tahan terhadap tetesan. Meskipun semua produk kami telah menjalani perawatan tahan air (IP20), untuk menghindari pengurangan masa pakainya, disarankan agar produk tersebut disimpan dan digunakan di lingkungan kering dengan suhu tidak melebihi 45 derajat Celcius.
T: Apakah bohlamnya LED? Apakah mereka-hemat energi? Berapa perkiraan kekuatannya?
A: Produk utama kami adalah lampu LED, dan fluks cahaya produk kami saat ini berkisar antara 20 hingga 80 lumen.
Pembelian & Pemilihan Spesifikasi
T: Dapatkah bentuk atau warna bohlam disesuaikan?
J: Kami menawarkan berbagai layanan yang disesuaikan, termasuk bentuk bohlam, bahan dan warna alas, serta pola sumbu. Jumlah pesanan minimum adalah 1000 buah.
Q: Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak? Seberapa jauh sebelumnya kita perlu melakukan pemesanan?
A: Setiap gaya memerlukan jumlah pesanan minimum 200 buah. Jika Anda membutuhkan lebih banyak, kami dapat menawarkan harga yang lebih menguntungkan.
Penggunaan & Pemasangan (Kunci: Kemampuan Beradaptasi Pemandangan + Kenyamanan)
T: Metode catu daya apa yang didukung bohlam? (misalnya, versi-instal (220V), versi-yang didukung baterai (AA/AAA), versi yang didukung USB-(kompatibel dengan bank daya/laptop); apakah pengisian daya didukung?)
J: Versi-instal (220 volt), versi-bertenaga baterai (baterai AA/AAA), versi pengisian daya baterai litium
T: Berapa lama baterai versi pengisian daya bertahan?
A: Charge selama 1 jam dapat memberikan 5-6 jam pemakaian.
Keamanan & Daya Tahan
T: Apakah bohlam akan menjadi panas saat digunakan? Apakah ada bahaya keselamatan bagi keluarga dengan anak-anak atau hewan peliharaan?
A: Ini menggunakan sumber cahaya dingin LED. Untuk keluarga dengan anak-anak atau hewan peliharaan, bohlam PC lebih disarankan untuk menghindari kerapuhan kaca.
T: Apakah produk tersebut memiliki sertifikasi keselamatan?
A: Produk kami telah memperoleh sertifikasi seperti CE, ROHS, BSCI, FCC, ISO9001 dan ISO14001.
T: Apakah bohlam ini akan pecah jika terjatuh secara tidak sengaja?
J: Casing PC memiliki fungsi-tahan guncangan; sedangkan kaca perlu ditangani dengan hati-hati.
Purna-penjualan dan Pemeliharaan
T: Berapa masa garansi untuk produk ini? Bisakah produk diganti secara gratis jika tidak rusak karena kesalahan manusia?
J: Produk ini memiliki garansi dua{0}}tahun. Selama masa garansi, jika tidak ada kerusakan yang disebabkan oleh manusia, seperti terjatuh atau basah, dll, produk dapat diganti secara gratis.